Kebijakan Privasi

1. Pendahuluan

Kami di 20byte ("Kami", "Platform") menghargai privasi informasi pengguna kami ("Anda", "Pengguna"). Kebijakan privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, melindungi, dan mengungkapkan setiap data yang kami kembangkan atau kami kelola ketika Anda menggunakan platform 20byte.

2. Data yang Kami Kumpulkan

Saat Anda mendaftarkan akun atau menggunakan layanan kami, kami mengumpulkan ragam data berikut:

• Identitas nama lengkap dan email resmi perusahaan Anda.
• Token otentikasi Meta Business dan WhatsApp Business API.
• Log percakapan (chat) yang diproses terenkripsi via platform kami untuk keperluan CRM.
• Informasi analitik mengenai performa klik untuk integrasi Meta Conversions.

3. Perlindungan & Keamanan Data

Seluruh aset data dan pesan diamankan menggunakan sistem enkripsi terpusat di server cloud mutakhir. Kami tidak akan menjual atau menyewakan informasi pribadi Anda atau data pelanggan Anda ke pihak ketiga kecuali memang diwajibkan secara hukum.

4. Perubahan pada Layanan Privasi

Kami memiliki hak mutlak untuk memodifikasi atau memperbaiki Kebijakan Privasi ini seiring evolusi produk kapan pun secara berkala. Perubahan signifikan akan diinformasikan lewat email.

5. Menghubungi Kami

Apabila terdapat keraguan, pertanyaan teknis perlindungan data atau ingin menghapus seluruh log akun Anda, Anda bisa menyampaikan permintaan resmi ke surel: support@20byte.com